|
|
Profil > Salgs- og forretningsbetingelser
Salgs- og forretningsbetingelser Disse salgs- og forretningsbetingelser gælder for NovoComp A/S, InterConnect A/S og HostingHouse A/S, i det følgende kaldet ”OneHouse”.
Nedenstående vilkår udgør grundlaget for etablering af et samarbejde med OneHouse. Individuelle aftaler kan indgås ved større engagementer med vore kunder.
1. Tilbud, accept og ordrebekræftelse 1.1 Vi giver altid på forhånd skriftlige tilbud på større projekter. I tilbuddet tager vi stilling til projektets karakter, omfang og forventede timeforbrug. Et tilbud kan i den sammenhæng betragtes som en kortfattet foranalyse af projektet, der eventuelt kan danne grundlag for en detailanalyse. Tilbud med faste priser udarbejdes kun efter en skriftlig detailanalyse, som kunden betaler.
1.2 Når intet andet er angivet, er et tilbud kun bindende for OneHouse, såfremt det accepteres pr. omgående post, telefax eller signeret e-mail inden 10 arbejdsdage fra datostemplet på OneHouse’s tilbud.
1.3 OneHouse forbeholder sig ret til mellemsalg.
1.4 Såfremt en ordrebekræftelse afviger fra købers ordre ved tillæg, indskrænkning eller forbehold, og køber ikke vil acceptere disse ændringer, skal denne inden 8 dage meddele dette til OneHouse. I modsat fald gælder alene OneHouse’s ordrebekræftelse.
2. Forhold vedrørende varer, der ikke er på lager 2.1 Når intet andet er angivet, er et tilbud fra OneHouse vedrørende varer, som ikke findes på eget lager, afgivet med forbehold for muligheden for fremskaffelse af pågældende vare, og ethvert tilbud er afgivet med forbehold for ændrede bestemmelser for ind- eller udførsel af varer. Såfremt disse forbehold aktualiseres, er OneHouse berettiget til at tilbagekalde det afgivne tilbud, uden at dette berettiger tilbudsmodtageren til at rejse krav af nogen art.
2.2 Det, der er anført om tilbuddet, gælder tilsvarende om ordrer accepteret af OneHouse.
3. Risikoens overgang 3.1 Varerne leveres ab OneHouse’s adresse eller ab OneHouse’s distributør. Risikoen for varerne overgår ved købers modtagelse af varerne. Ved transport med OneHouse’s fragtfører overgår risikoen for varerne ved købers modtagelse på bestemmelsesstedet, da OneHouse sørger for forsikring af transporten. Ved købers afhentning af varerne på OneHouse’s adresse eller ved transport med købers egen fragtfører sker risikoens overgang ved modtagelsen af varerne på OneHouse’s adresse.
4. Leveringstid og forsinkelse 4.1 Enhver angivelse af leveringstiden er skønsmæssigt ansat og angivet omtrentligt.
4.2 OneHouse er endvidere berettiget til at udskyde den omtrentlige leveringstid, såfremt overskridelse heraf nødvendiggøres af forhold, som OneHouse ikke er herre over, jfr. nedenfor om force majeure.
4.3 Med forbehold af 4.2. er køber i tilfælde af væsentlig overskridelse af den angivne, respektive specificerede leveringstermin berettiget til at hæve købet, men forsinket levering berettiger ikke køber til erstatning for hverken direkte eller indirekte tab uanset årsagen, herunder uagtsomhed, hertil.
5. Force majeure 5.1 OneHouse er berettiget til at annullere ordrer over for køber eller udskyde disses effektuering og er i øvrigt fri for ansvar for enhver manglende, mangelfuld eller forsinket levering, der helt eller delvis skyldes omstændigheder, som OneHouse ikke er herre over, såsom oprør, uroligheder, krig, lockout, slowdown, mangel på transportmidler, vareknaphed, sygdom eller forsinkelse ved eller mangler ved leverancer fra underleverandører, uheld i produktion eller afprøvning, eller manglende energiforsyning. Samtlige købers beføjelser suspenderes eller bortfalder i sådanne tilfælde. Køber kan hverken i tilfælde af annullering eller udskudt effektuering kræve skadeserstatning eller fremsætte noget krav i øvrigt mod OneHouse.
6. Reklamation 6.1 Produkterne leveres med de garantier, som producent eller leverandør tilbyder OneHouse. Køber kan ikke påberåbe sig nogen yderligere produktgaranti over for OneHouse.
6.2 Køber er forpligtet til at undersøge varen straks ved modtagelsen. Reklamationer må fremsættes skriftligt inden 7 dage fra modtagelsen. For så vidt angår skjulte fejl, udvides reklamationsfristen til 3 måneder.
6.3 Har køberen ikke inden 3 måneder efter genstandens overgivelse til ham meddelt OneHouse, at han vil påberåbe sig en mangel, kan han ikke senere gøre den gældende, medmindre OneHouse har påtaget sig at indestå for genstanden i længere tid eller har handlet svigagtigt.
7. Mangler 7.1 Såfremt OneHouse ikke foretager omlevering eller reparation, og forudsat, at OneHouse er forpligtet til at svare erstatning efter dansk ret, begrænses erstatningen til et beløb svarende til omkostningerne ved at udbedre manglen ved det leverede, og den kan maksimalt andrage den aftalte købesum.
7.2 OneHouse er i intet tilfælde, der direkte eller indirekte refererer sig til det leverede, dettes brug eller OneHouse’s ydelser i øvrigt, ansvarlig for indirekte tab og følgeskader, såsom driftstab, forgæves omkostninger, skade på person, ejendom eller andre følgeskader, herunder tab eller forvanskning af data. OneHouse hæfter således aldrig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
7.3 OneHouse er ikke ansvarlig for mangler ved det leverede, som skyldes fejl eller forsømmelser hos OneHouse’s leverandører eller i øvrigt er begrundet i leverandørens forhold. I det omfang OneHouse måtte have berettiget krav hos en leverandør, transporterer OneHouse herved dette krav til køberen, således at køberen er forpligtet til at rette sit krav direkte mod leverandøren.
7.4 For så vidt angår produkter, der sælges med brugsvejledning, henvises i øvrigt til sådanne særskilte forpligtelser angående udskiftning/reparation, som OneHouse måtte have påtaget sig over for detailkøberen ved den produktet medfølgende vejledning.
7.5 Ovennævnte begrænsning i et erstatningsbeløb skal gælde, uanset hvorledes erstatningskravet begrundes eller formuleres, og gælder således også krav, der begrundes med forsømmelighed eller uagtsomhed.
7.6 OneHouse skal under ingen omstændigheder være ansvarlig for skader, der skyldes, at køberen har undladt at opfylde de forpligtelser, der påhviler ham. OneHouse skal ej heller være ansvarlig for nogen indirekte skade eller følgeskade, herunder driftstab, forudsete besparelser eller for noget andet krav rejst af tredjemand mod køber, selvom OneHouse er blevet gjort opmærksom på sådanne skader, driftstab eller krav.
7.7 OneHouse indestår ikke for, at de leverede produkter vil fungere fejlfrit eller uden driftsstop, eller at alle eventuelle programmelfejl vil blive rettet.
8. Produktansvar
8.1 OneHouse er kun ansvarlig for personskade forvoldt af de leverede produkter, såfremt det dokumenteres, at den opståede skade skyldes fejl eller forsømmelse udvist af OneHouse.
8.2 OneHouse er ikke ansvarlig for skader på fast ejendom eller løsøre.
8.3 OneHouse er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller nogen anden form for indirekte tab.
8.4 I den udstrækning OneHouse måtte blive pålagt produktansvar over for tredjemand, er OneHouse’s køber forpligtet til at holde OneHouse skadesløs i samme omfang, som OneHouse’s ansvar er begrænset efter de tre forudgående punkter. Køberen er pligtig til at lade sig sagsøge ved samme domstol, som behandler produktansvarssagen mod OneHouse.
8.5 Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne om erstatningsansvar i henhold til ovenstående, skal denne part straks underrette den anden herom.
9. Priser
9.1 De angivne priser er inklusive emballage og told, men eksklusive moms og andre eventuelle afgifter.
9.2 Medmindre andet er aftalt, betaler køber fragt fra leveringsstedet.
9.3 OneHouse er berettiget til på leveringsdagen at ændre priserne i overensstemmelse med ændringer i valutakurser, indkøbspriser, told, fragt- og forsikringssatser eller andre forhold, som ligger uden for OneHouse’s indflydelse.
9.4 Forøges OneHouse’s omkostninger som følge af købers forhold, kan OneHouse kræve godtgørelse herfor.
|
|
